A. Ångerrätt
Köparen har rätt att frånträda detta avtal utan motivering inom 100 dagar.
Ångerfristen löper ut 100 dagar efter den dag då köparen eller en av köparen angiven tredje part, dock inte transportören, får varorna i fysisk besittning. Består varan av flera partier eller delar löper ångerfristen ut 14 dagar efter den dag du får det sista partiet eller den sista delen i fysisk besittning.
För att utöva ångerrätten ska köparen meddela Elite-Armor ApS sitt beslut att ångra detta avtal i ett otvetydigt uttalande (t.ex. brev eller e-post). Meddelandet kan ges genom info@elite-armor..se eller genom att använda standardångerkortet som du hittar längst ner i handelsvillkoren.
Ångerfristen är uppfylld om köparen skickar sitt meddelande om utövande av ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.
Köparen kan inte ångra genom att bara vägra ta emot varan utan samtidigt ge oss tydligt meddelande om detta. När du har meddelat oss att du vill ångra ditt köp har du 100 dagar på dig att returnera varan till oss.
Ånger av en del av köpet
Om du har köpt flera varor av oss har du möjlighet att returnera en eller flera varor även om de är köpta i en och samma order.
Observera att du inte får tillbaka fraktkostnaderna om du ångrar en del av ditt köp.
Varans skick när du returnerar den
Om varan har förlorat värde och det beror på att du använt den på ett annat sätt än vad som var nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och hur den fungerar, kan du endast få en del av köpesumman tillbaka. Det belopp du kan få tillbaka beror på varans handelsvärde, och i vissa fall kan det innebära att du endast får tillbaka fraktkostnaderna.
Vi rekommenderar att du returnerar varan i originalförpackningen. Om originalförpackningen saknas kan det eventuellt leda till en värdeminskning av varan.
B. Konsekvenser av ånger
Om köparen utövar sin ångerrätt i detta avtal återbetalar Elite-Armor ApS alla betalningar mottagna från köparen utan onödig dröjsmål och senast 14 dagar från det datum då Elite-Armor ApS mottagit meddelande om köparens beslut att ångra detta avtal. Om varan har minskat i värde drar vi av det belopp du ansvarar för.
Elite-Armor ApS genomför en sådan återbetalning med samma betalningskort som köparen använde vid den ursprungliga transaktionen, om inte köparen uttryckligen har samtyckt till något annat. Under inga omständigheter debiteras köparen några avgifter till följd av återbetalningen.
Köparen ska returnera varorna utan onödigt dröjsmål och senast 100 dagar från det datum då köparen informerat Elite-Armor ApS om utövandet av avtalets ångerrätt. Tidsfristen anses uppfylld om köparen returnerar varorna innan de 100 dagarna löpt ut. Returen ska ske till vårt lager i Denmark
Vår adress
- Elite-Armor ApS
- Glasmagervej 38C
- 4684 Holmegaard
Elite-Armor ApS kan hålla inne återbetalningen tills Elite-Armor ApS mottagit varorna tillbaka, såvida du inte skickar oss bevis på att du returnerat dem.
Köparen ska stå för de direkta kostnaderna i samband med återlämnandet av varorna.
Köparen ansvarar för eventuell värdeminskning på varorna som beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och hur de fungerar.
C. Köparen kan inte åberopa ångerrätten i följande fall:
Specialtillverkade produkter.
Reklamationsrätt
Köplagens regler om fel kan tillämpas på varuköp.
När du handlar hos oss som konsument har du 24 månaders reklamationsrätt. Det innebär att du antingen kan få varan reparerad, utbytt, pengarna tillbaka eller prisavdrag, beroende på den specifika situationen. Det krävs att reklamationen är berättigad och att felet inte uppstått på grund av felaktig användning av produkten eller annan skadegörande handling.
Du måste reklamera inom "rimlig tid" efter att du upptäckt felet på varan. Om du reklamerar inom två månader efter att felet upptäckts är reklamationen alltid i tid.
Om reklamationen är berättigad återbetalar vi dina (rimliga) fraktkostnader. Varan ska alltid skickas tillbaka i lämplig förpackning, och kom ihåg att få ett kvitto på avsändningen så att vi kan återbetala dina fraktkostnader.
När du returnerar varan, vänligen beskriv problemet så detaljerat som möjligt.
Vi tar inte emot paket utan utdelning eller paket skickade mot postförskott.
Persondatapolicy
För att du ska kunna ingå avtal med oss behöver vi följande uppgifter:
Namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
Vi registrerar och vidarebefordrar dina personuppgifter i syfte att kunna leverera varan till dig.
Personuppgifterna registreras hos Elite-Armor ApS och sparas i fem år, varefter uppgifterna raderas.
Vi samarbetar dessutom med flera andra företag som lagrar och behandlar data. Företagen behandlar endast uppgifter på våra vägnar och får inte använda dem för egna ändamål.
Vi samarbetar endast med personuppgiftsbiträden inom EU eller i länder som kan ge dina uppgifter tillräckligt skydd.
Elite-Armor ApS behandlar uppgifter om köparen i syfte att erbjuda produkter inom biltillbehör. Behandlingen består av kundadministration och marknadsföring.
Om Elite-Armor ApS blir medvetet om att uppgifter om köparen är felaktiga eller vilseledande, har Elite-Armor ApS rätt att rätta eller radera uppgifterna så att behandlingen kan ske på korrekt grund.
Den personuppgiftsansvarige på Elite-Armor.dk är Elite-Armor ApS.
Dina uppgifter vidarebefordras eller säljs inte till tredje part.
Om du anser att uppgifterna är felaktiga har du rätt att få dem rättade. I vissa fall är vi skyldiga att radera dina personuppgifter om du begär det. Det kan till exempel vara om dina uppgifter inte längre är nödvändiga för det ändamål vi skulle använda dem till. Du kan också kontakta oss om du anser att dina personuppgifter behandlas i strid med lagstiftningen. Du kan skriva till oss på: info@elite-armor.se
Marknadsföring
Köparen mottar nyhetsbrev när köparen har kryssat i rutan "ja tack" under ett köp på väg mot kassan eller fyllt i en anmälningsformulär. Nyhetsbrevet innehåller tävlingar, nyheter, inspiration och bra erbjudanden. Det skickas via mail. Köparens uppgifter vidarebefordras inte. Köparen kan när som helst avanmäla sig från nyhetsbrevet.
I båda ovanstående situationer kan köparen avböja via länken i mailet eller genom att kontakta Elite-Armor ApS.
Klagomålsmöjlighet
Om du som konsument vill klaga på ditt köp ska du kontakta (infoga e-postadress för relevant person/enhet i webbshoppen). Om vi inte lyckas hitta en lösning kan du skicka en klagan till Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg via Klageportalen för Nævnenes Hus.
För att kunna klaga måste varan eller tjänsten du vill klaga på ha kostat minst 1 110 kr och högst 100 000 kr. För klagomål om kläder och skor måste priset dock ha varit minst 720 kr. Det kostar en avgift att få klagomålet behandlat.
När du handlar på en e-märkt webbshop kan du gratis få din sak prövad – oavsett beloppets storlek. Läs mer här. Har du hemvist i ett annat EU-land än Danmark kan du klaga till EU-kommissionens klagomålsportal här – https://ec.europa.eu/odr
Pricerunner köpgaranti
Som medlem på PriceRunner skyddas ditt köp upp till 50 000 kronor om något skulle gå fel i samband med ditt köp. Köpgarantin är gratis för dig som konsument och gäller för alla köp när du handlar hos oss.
För dig som inte är medlem på PriceRunner och har besökt oss via deras tjänst kan du fortfarande få ditt köp skyddat genom Köpgarantin. Det enda du behöver göra är att inom en timme registrera dig på deras webbplats. Det kostar ingenting och tar bara ett ögonblick. Registrera dig för att få PriceRunner Köpgaranti.
Om du vill att ditt köp ska täckas av Köpgarantin måste din beställning vara adresserad till dig personligen. Med Köpgarantin får du ersättning om en vara är trasig, om en vara saknas vid leverans, om leveransen uteblir eller om varan är felaktig eller defekt.
Ersättning betalas endast för anskaffningskostnader, fraktkostnader och den direkta ekonomiska skada du som kund har lidit. Ingen ekonomisk kompensation ges för andra direkta eller indirekta kostnader, värdeminskning eller uteblivna intäkter.
På PriceRunner hittar du en lista med kategorier som inte täcks av garantin, samt de gällande användarvillkoren.
Vår adress
Elite-Armor ApS
Glasmagervej 38C
4684 Holmegaard
Kontaktuppgifter
- Telefon: 0108848156
- E-post: info@elite-armor.se
- Elite-Armor ApS
- CVR: DK-33512589
- Bank: 9682 0000646857
Standardångerrättsformulär
(Detta formulär fylls i och returneras endast om ångerrätten görs gällande)
Till:
Elite-armor ApS
Glasmagervej 38C
4684 Holmegaard
E-post: info@elite-armor.se
Jag meddelar härmed att jag önskar göra ångerrätten gällande i samband med mitt köpeavtal för följande varor/tjänster:
__________________________________________________________________________________
Beställd den: _______________________________ Mottagen den: _______________________________
Konsumentens namn: ______________________________________________________________________
Konsumentens adress: ___________________________________________________________________
Konsumentens underskrift: _________________________________________ Datum: _________________
(endast om formulärets innehåll meddelas på papper)
Senast uppdaterad 2025-11-14